Nhấn vào liên kết tải tệp nhưng máy không phản hồi hoặc không hiện thanh tiến trình
Trình duyệt chưa được cấp quyền tải tệp từ liên kết hoặc bộ nhớ tạm của trình duyệt bị quá tải.
Khi nhấn nút tải nhưng thiết bị không có phản hồi, cần kiểm tra lại cài đặt quyền lưu trữ của trình duyệt đang dùng.
Liên kết tham khảo thêm:
Trung tâm xử lý sự cố thiết bị
Tệp tải về hiển thị biểu tượng văn bản hoặc tệp nén không mở được trực tiếp
Tệp bị đổi tên phần mở rộng thành .zip hoặc .bin do cơ chế lưu của một số trình duyệt mặc định.
Một số trình duyệt tự động thay đổi đuôi tệp khiến hệ điều hành không nhận ra đây là gói cài đặt Android.
- Mở trình Quản lý tệp trên điện thoại
- Tìm tệp vừa tải và đổi phần đuôi mở rộng thành định dạng .apk
- Chạm vào tệp để tiến hành cài đặt bình thường
Hệ thống báo lỗi 'Ứng dụng chưa được cài đặt' hoặc 'Gói cài đặt bị hỏng'
Hệ điều hành Android phiên bản quá cũ hoặc gói tải bị gián đoạn dẫn đến mất dữ liệu mã hóa.
Thông báo lỗi xuất hiện khi tệp cài đặt không tương thích với phiên bản Android hiện tại hoặc dữ liệu tệp bị khuyết thiếu.
Người dùng cần tải lại tệp tin hoàn chỉnh từ nguồn tin cậy:
Trang thông tin tải tệp